يُستخدم علم البيانات في تحليلات وسائل التواصل الاجتماعيSocial Media Analytics لاستخراج رؤى قيّمة من التفاعلات والمنشورات والتعليقات، وذلك عبر:
• تحليل المشاعر (Sentiment Analysis): لفهم آراء المستخدمين حول منتج أو حملة.
• اكتشاف الاتجاهات (Trends Detection): عبر متابعة الوسوم والكلمات المفتاحية.
• دراسة الشبكات الاجتماعية (Social Network Analysis): لفهم العلاقات والتأثير بين المستخدمين والمؤثرين.
• تحليل الحملات التسويقية: لقياس فعالية الإعلانات وتحسين الاستراتيجيات.
• التنبؤ بالسلوك المستقبلي: مثل توقع نوايا الشراء أو التفاعل.
ا.م.د. علاء طعيمة عبد الكاظم
أستاذ مساعد دكتور في الذكاء الاصطناعي والتعلم العميق